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星曲online網頁遊戲最新消息 >> 每週重要問題及回覆

問題1詳情：在市場上，購買物品，但物品沒有發放到郵件

原因：玩家在市場上購買物品，不是以“一口價”進行購買物品，或者進行“競價”，而競價時間沒有結束

問題2詳情：背包的物品突然消失

原因：經過日積月累，背包的物品比較繁多，容易造成眼花繚亂，導致找不到一些到物品，讓玩家認為物品突然消失

解決方案：

點擊“整理”，背包中的物品會重新整理，根據物品的類型，進行查找

問題3詳情：進入公會戰，出現黑屏，或者卡讀條

解決方案：1、公會戰開始後，5~10分鐘進入公會戰場地

2、當卡讀條時，不要馬上刷新，等待1~2分鐘，如還是卡讀條，才進行刷新

問題4詳情：在副本中，獲得1點經驗

原因：玩家等級比副本等級越高，在副本中的經驗越低。

問題5詳情：無法領取活躍獎勵

解決方案：聯繫客服，如核對屬實，將會補發獎勵

PS：該BUG將會在後期維護修復